Cards for humanity · Erste Edition
Blickwinkel

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 14. September 2026 · Version 2026-09-14 · Direkter Stripe-Checkout

1. Anbieter, Geltungsbereich und Begriffe

  1. Anbieter von BlickWinkel ist die Parlant GmbH, Gürtelstraße 25/Etage 4, 10247 Berlin, Deutschland („Parlant“).
  2. Diese AGB gelten für Verträge mit Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB über physische Waren im BlickWinkel-Onlineshop und über den derzeit kostenlosen digitalen Dienst von BlickWinkel.
  3. Das Shop-Angebot richtet sich derzeit ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland. Der digitale Dienst kann technisch auch andernorts erreichbar sein; hieraus entsteht kein Anspruch auf ein Angebot in einem bestimmten Land.
  4. Angebote an Unternehmer, insbesondere geplante B2B-White-Label-Leistungen, bedürfen einer gesonderten Vereinbarung. Künftige kostenpflichtige B2C-Abonnements werden erst nach Anzeige und wirksamer Einbeziehung eigener Preis-, Laufzeit- und Kündigungsbedingungen angeboten.
  5. Individuelle, ausdrücklich vereinbarte Regelungen gehen diesen AGB vor. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

2. Vertragsschluss im Shop

  1. Produktdarstellungen sind noch kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
  2. Der Kunde wählt Produkt und Menge auf der Produktseite und gibt Liefer- und Zahlungsdaten im gehosteten Stripe-Checkout ein. Eingabefehler können vor Abgabe der Bestellung korrigiert werden. Vor dem letzten Schritt werden Produkt, Menge, Liefergebiet, Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten angezeigt.
  3. Erst das Betätigen einer eindeutig zahlungspflichtig beschrifteten Schaltfläche ist ein verbindliches Angebot des Kunden. Parlant nimmt es durch ausdrückliche Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung an. Eine rein technische Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme, sofern sie nicht ausdrücklich anders bezeichnet ist.
  4. Ist ein Artikel nicht verfügbar oder eine Zahlung nicht autorisiert, kann Parlant die Bestellung ablehnen; bereits erhaltene Beträge werden unverzüglich zurückgezahlt.
  5. Vertragssprache ist Deutsch. Parlant speichert die Bestelldaten und die bei Vertragsschluss geltende Dokumentversion. Der Kunde kann diese AGB speichern und erhält die gesetzlich erforderlichen Vertragsinformationen auf einem dauerhaften Datenträger.

3. Waren, Abbildungen und Lieferumfang

  1. Maßgeblich sind Beschreibung und Lieferumfang auf der Produktseite bei Bestellung. Ein Kartendeck enthält nur die dort ausdrücklich genannten Bestandteile.
  2. Bildschirmdarstellung, Helligkeit und Geräteeinstellungen können Farben abweichend wiedergeben. Geringfügige, zumutbare Abweichungen bei Farbe, Schnitt, Papier, Verpackung oder Druck sind zulässig, soweit Funktion, vereinbarte Beschaffenheit und Gesamtcharakter nicht beeinträchtigt werden.
  3. Produktabbildungen zeigen einzelne Karten möglicherweise stellvertretend für dasselbe Deck. Jede abgebildete Karte ist nicht automatisch ein separat bestellbarer Artikel.
  4. Angaben zu Eignung für Coaching, Reflexion oder Gespräche beschreiben mögliche Nutzungen. Die Karten ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische, rechtliche oder sonstige fachliche Beratung.

4. Preise und Zahlung

  1. Alle Endpreise werden in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben. Hinzu kommen die vor Bestellung ausgewiesenen Versandkosten.
  2. Die Zahlung wird über Stripe abgewickelt. Angeboten werden Kredit- und Debitkarten, PayPal, Link, Bancontact und EPS sowie je nach Endgerät und Freischaltung Apple Pay und Google Pay. Klarna, SEPA-Lastschrift und Zahlung per Überweisung werden derzeit nicht angeboten. Ein Anspruch auf eine einzelne Zahlungsart besteht nur, wenn sie im konkreten Checkout angezeigt wird.
  3. Der Rechnungsbetrag ist mit Vertragsschluss fällig. Der Kunde muss für ausreichende Deckung sorgen und darf nur berechtigte Zahlungsdaten verwenden.
  4. Für angebotene Zahlungsmittel erhebt Parlant keine gesonderten Entgelte. Kosten der eigenen Bank oder Folgen einer vom Kunden zu vertretenden Rücklastschrift bleiben unberührt; ersetzt werden nur tatsächlich entstandene, erforderliche Kosten nach den gesetzlichen Regeln.
  5. Parlant darf den Versand bis zur Zahlungsautorisierung oder bei begründetem Betrugsverdacht bis zu einer verhältnismäßigen Prüfung zurückhalten.

5. Lieferung und Versand

  1. Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Versandart, Kosten und Regellaufzeit stehen auf der Seite Versand & Zahlung und werden vor Bestellung nochmals angezeigt.
  2. Angegebene Lieferzeiten beginnen bei sofortiger Zahlung mit Vertragsschluss, bei späterer Zahlungsautorisierung am folgenden Werktag. Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage am Versandort sind keine Bearbeitungstage.
  3. Teillieferungen erfolgen nur, wenn sie zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht ohne Zustimmung.
  4. Scheitert eine Zustellung wegen einer vom Kunden falsch angegebenen Adresse oder schuldhaft verweigerter Annahme, darf Parlant nach Rückerhalt die erforderlichen Kosten eines erneut verlangten Versands berechnen. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.
  5. Parlant darf einen angekündigten Versanddienstleister durch einen gleichwertigen, verfolgbaren Dienst ersetzen, sofern Preis und berechtigte Kundeninteressen nicht beeinträchtigt werden.

6. Gefahrübergang und Transportschäden

  1. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung grundsätzlich erst mit Übergabe an den Kunden oder einen von ihm bestimmten Dritten über, soweit § 475 Abs. 2 BGB nichts anderes bestimmt.
  2. Sichtbare Transportschäden sollen möglichst beim Zusteller dokumentiert und Parlant unter [email protected] gemeldet werden. Eine unterlassene Meldung beschränkt die gesetzlichen Rechte nicht.

7. Widerrufsrecht und Retouren

  1. Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Rücksendeadresse, Kostentragung und Musterformular enthält die Seite Widerruf & Retouren.
  2. Der Kunde trägt bei einem wirksamen Widerruf die unmittelbaren Kosten der ausreichend frankierten Rücksendung.
  3. Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus besteht kein freiwilliges verlängertes Rückgaberecht, sofern im Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes zugesagt wird.
  4. Reklamationen wegen Mängeln sind keine kostenpflichtige Widerrufsretoure. Hierfür gelten die gesetzlichen Mängelrechte und die Hinweise unter Ziffer 8.

8. Mängelrechte und Reklamationen

  1. Für physische Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Eine Herstellergarantie oder zusätzliche Beschaffenheitsgarantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich als solche bezeichnet wird.
  2. Bei einem Mangel kann der Kunde zunächst Nacherfüllung nach den gesetzlichen Regeln verlangen. Parlant trägt die erforderlichen Kosten einer berechtigten Nacherfüllung, einschließlich erforderlicher Versandkosten.
  3. Schlägt die Nacherfüllung fehl oder liegen weitere gesetzliche Voraussetzungen vor, kann der Kunde insbesondere mindern, vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen.
  4. Zur schnellen Bearbeitung kann eine Nachricht mit Bestellnummer, Beschreibung und gegebenenfalls Fotos an [email protected] gesendet werden. Gesetzliche Rechte hängen nicht von diesem Kommunikationsweg ab.

9. Kostenloser digitaler Dienst

  1. Der digitale Kartentisch wird derzeit unentgeltlich bereitgestellt. Die Registrierung oder Nutzung begründet kein kostenpflichtiges Abonnement.
  2. Der Dienst ermöglicht gemeinsame Sessions, Karteninteraktionen und damit verbundene Kontofunktionen. Er zeichnet keine Audio- oder Videogespräche auf.
  3. Parlant übernimmt ohne gesonderte Vereinbarung keine Garantie für eine bestimmte Verfügbarkeit, Reaktionszeit, Datensicherung, dauerhafte Fortführung oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, Weiterentwicklung und Störungen können den Dienst vorübergehend einschränken.
  4. Parlant kann den kostenlosen Dienst oder einzelne Funktionen mit angemessener Vorankündigung ändern oder einstellen, soweit keine zwingenden Rechte, berechtigten Vertrauensinteressen oder laufenden Einzelvereinbarungen entgegenstehen. Bei akuter Sicherheitsgefahr sind sofortige Maßnahmen möglich.
  5. Zwingende gesetzliche Rechte zu digitalen Produkten, Datenschutz und Haftung bleiben unberührt. Diese Ziffer ist kein Ausschluss gesetzlicher Gewährleistung oder zwingender Aktualisierungspflichten, soweit solche Vorschriften anwendbar sind.
  6. Nutzer sollen wichtige Ergebnisse selbst sichern. Der Dienst ist kein Archiv und nicht für medizinische Notfälle, Krisenintervention oder andere hochverfügbarkeitsbedürftige Zwecke bestimmt.

10. Konten, Sessions und zulässige Nutzung

  1. Kontaktdaten sind aktuell zu halten; Zugangsdaten und Session-Links sind vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
  2. Untersagt sind rechtswidrige Inhalte oder Handlungen, Verletzungen von Persönlichkeits-, Datenschutz-, Urheber- oder Markenrechten, Belästigung, Täuschung, Schadsoftware, unbefugte Zugriffe, Angriffe auf Systeme sowie Umgehung von Sicherheits- oder Nutzungslimits.
  3. Der Nutzer darf nur Inhalte teilen und Personen in Sessions einladen, wenn er hierzu berechtigt ist. Bei Verarbeitung personenbezogener Daten Dritter ist er für die eigene datenschutzrechtliche Zulässigkeit verantwortlich.
  4. Parlant darf bei konkretem Missbrauchs- oder Sicherheitsverdacht verhältnismäßig untersuchen, Inhalte oder Funktionen sperren und bei schwerer oder wiederholter Verletzung das kostenlose Nutzungsverhältnis beenden. Soweit möglich, wird vorher zur Abhilfe aufgefordert.

11. Künftige kostenpflichtige digitale und B2B-Angebote

  1. Diese AGB führen nicht automatisch ein Entgelt, eine Mindestlaufzeit oder eine Verlängerung für den derzeit kostenlosen Dienst ein.
  2. Ein künftiges B2C-Abonnement kommt erst zustande, wenn Leistungsumfang, Gesamtpreis, Abrechnungsintervall, Laufzeit, Kündigung, Widerruf und gegebenenfalls Beginn während der Widerrufsfrist vor der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt und wirksam vereinbart werden.
  3. White-Label-, Team-, Lizenz- und sonstige B2B-Angebote richten sich an Unternehmer und werden durch gesonderte Verträge geregelt.

12. Rechte an Inhalten und Marke

  1. BlickWinkel, Gestaltung, Texte, Bilder, Kartenmotive und Software sind rechtlich geschützt. Eine Nutzung über den Vertragszweck hinaus bedarf einer Erlaubnis, soweit keine gesetzliche Ausnahme gilt.
  2. Der Nutzer behält Rechte an eigenen Inhalten und räumt Parlant nur die für Übertragung, Anzeige, Speicherung und Betrieb der gewählten Session erforderlichen, zeitlich und inhaltlich beschränkten Rechte ein.
  3. Weiterverkauf rechtmäßig erworbener physischer Originalwaren bleibt nach den gesetzlichen Regeln möglich. Vervielfältigung oder kommerzielle Reproduktion der Motive ist davon nicht umfasst.

13. Haftung

  1. Parlant haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, aus ausdrücklich übernommenen Garantien sowie in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten ermöglichen erst die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung und auf ihre Einhaltung darf der Kunde regelmäßig vertrauen.
  3. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Zwingende Verbraucherrechte und gesetzliche Beweislastregeln bleiben unberührt.
  4. Für Inhalte, Entscheidungen und Gesprächsergebnisse der Nutzer übernimmt Parlant keine fachliche Verantwortung. Dies begrenzt nicht die Haftung für eigene Pflichtverletzungen.

14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Wesentliche Empfänger sind Hosting- und Netzwerkdienstleister, Stripe und die im Checkout gewählte Zahlungsart sowie Deutsche Post/DHL und deren Zustellpartner.

15. Änderungen

  1. Änderungen dieser AGB wirken nicht rückwirkend auf abgeschlossene Warenkäufe.
  2. Für den kostenlosen digitalen Dienst darf Parlant Bedingungen aus sachlichem Grund für die Zukunft ändern, insbesondere wegen Rechtsänderungen, Sicherheit oder neuer Funktionen. Wesentliche nachteilige Änderungen werden in geeigneter Form vorab mitgeteilt. Schweigen gilt nicht als Zustimmung, soweit eine Zustimmung gesetzlich erforderlich ist.
  3. Für künftige kostenpflichtige Verträge gelten Änderungen nur nach den gesetzlichen Regeln und den dort vereinbarten Änderungsmechanismen.

16. Recht, Streitbeilegung und Schlussbestimmungen

  1. Parlant ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Pflicht im Einzelfall besteht.
  2. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hat der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
  3. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
  4. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.